情系业主，从心开始——中铁建物业九月服务月报
客服部：受理业主来电诉求896次，处理903次，日常温馨提醒18次，空置房巡查1次，开展社区文化活动，清理楼道杂物，清理管道井杂物，发布文明养犬温馨提示，进行天台、非机动车坡道巡查，进行园区物业设备维修维护，消防设施检修，园区单元门禁检修，电梯日常维护保养，园区地砖维修，地库污水泵排查维修，园区照明检查维修，高杆灯、草坪灯维修。
工程部：处理报事报修894次，设备机房巡查打扫26间，园区设备维修维护，消防设施检修，园区单元门禁检修，电梯日常维护保养，园区地砖维修，地库污水泵排查维修，园区照明检查维修，高杆灯、草坪灯维修。
我们秉承“情系业主，从心开始”的服务理念，持续提升小区服务品质，为业主提供更加优质的服务，每天都有愉悦的心情，是中铁建物业始终不变的初心。
九月工作重点：
客服部：
1、 处理业主来电诉求896次，处理903次
2、 日常温馨提醒18次
3、 空置房巡查1次
4、 开展社区文化活动
5、 清理楼道杂物
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