【文案】：
一、客户服务
本月，客服部主要围绕会议服务、C区行政楼管理、大型活动保障及日常服务四大版块开展工作。会议服务共计16次，服务时长达55.5小时，共服务164人次。大型活动保障包括参观接待6次，宴会保障2次，家具更换现场保障2次。项目查验报告汇总共计19次。此外，客服部还对办公室绿植进行了日常养护，共养护179次；对办公楼进行了日常巡查，发现问题312条，粘贴标识241次。
二、工程维修
工程部主要负责承接查验复查问题的汇总，跟进施工进度查验问题的日报及整改情况。据统计，教学楼土建问题共有499个，空调给排水问题321个，强电消防问题281个；宿舍楼查验土建问题113个。同时，工程部还负责处理C区现场的报修问题以及老师的报修工作，共计完成53单。在部门协作方面，工程部还处理了各部门的报修事项，共计完成宿舍楼394单，教学楼报修78单。
三、环境管理
环境管理部主要负责绿植养护、日常巡查等工作。本月，共养护绿植41盆，办公室绿植养护7次；进行日常巡查133次，发现问题312条，粘贴标识241次。
四、秩序维护
秩序维护部主要负责宿