近日，海岸城支行积极响应人行要求，开展了以优化现金流通环境和提升现金服务质量为主题的特色现金“零钱包”兑换服务和整治拒收现金宣传活动。活动中，支行充分利用“工行驿站”的多媒体设施，向到店客户播放反诈主题宣传片，并通过通俗易懂的语言向公众讲解防范电信诈骗的方法。此外，支行还联合派出所民警，通过分享真实案例，提醒公众提高警惕，避免上当受骗。此次活动不仅提高了公众对电信诈骗的防范意识，也进一步增强了银警联动协作机制，为市民提供了更加优质、安全的金融服务。