展示易企秀（eqxiu.com）在线设计平台制作的H5作品，标题为《服务对标——我们一直在行动》。该作品详尽展现了中转室对标厦航和天合优享的服务准备工作，包括1至4阶段的详细步骤。内容涵盖软性服务培训、各岗位现场考核以及服务亮点。软性服务培训通过邀请地服部质量督察员进行专项培训，并对员工进行一对一考核，确保服务标准和专业术语的掌握。业务室培训则包括岗前衣物整理、组员互查、情景模拟等环节，以提高员工的实际操作能力。各岗现场考核则由专人每日检查，确保服务质量和亮点。中转室更是从旅客需求出发，购置了针线、纱布等便民物品，以提高旅客满意度。