抗击疫情，我们在行动，向一线工作人员致敬！疫情突如其来，让上饶的各行各业措手不及。但是，随着抗疫工作的有序开展，上饶人保财险和广大企事业单位一起，开启了线上办公模式，众志成城，共渡难关。

在疫情期间，上饶人保理赔不打烊，全程提供线上理赔服务，95518客服不停机，为广大客户持续提供24小时全天候理赔咨询与报案服务。为配合政府防疫工作的开展，同时保障必要业务工作的开展，上饶人保财险在开展居家办公的同时，充分调动因交通管制无法离开公司的留守人员，与居家办公人员形成联动，保障业务工作的顺利有序开展。另外，上饶人保财险还开展核酸检测入司、事故视频查勘、人伤线上调解、疑难在线解答、材料在线上传、赔款在线支付、诉讼线上出庭等工作，充分利用人保财险微信线上化工具和人保APP等手段，最大程度避免人员流动与接触，从源头防止病毒的流窜，形成疫情期间人保特色的工作模式与理赔服务。

为更好地保障员工和客户的健康和安全，公司内部设立核酸检测点，居家人员开展“睡衣办公”，工作人员引导客户开展视频查勘理赔，人伤调解员在线调解，诉讼案件线上开庭，后勤保障人员保障防疫物资供应。同时，江西人保财险公众号提供意外健康险在线理赔工具，上饶市理赔中心服务监督热线也随时待命，欢迎广大客户进行咨询监督。

在这个特殊的时期，我们需要少出门少聚集、勤洗手勤通风、戴口罩不吐痰、决绝食用野味、不恐慌不传谣、有症状早就医，共同抗击疫情。人保财险与您同行，众志成城，共渡难关！