尊敬的梦和园业主:
您好!这里是梦和园物业服务中心为您带来的本周物业周报。
本周,我们的客服团队共处理了16单报修单和12件业主投诉事宜,确保业主的诉求得到了及时有效的解决。同时,我们的工程团队完成了20处楼道灯等共用设施的更换维修,并对消防泵房进行了保养/维修。此外,电梯维保工作也在本周顺利进行,确保电梯的安全运行。
保洁团队持续为楼内和园区外围提供清洁服务,并对垃圾桶和重点部位进行定期消杀。秩序维护团队则对楼道堆物进行了清理,对楼内存放电动车进行了劝阻并张贴整改宣传单,以保障小区的安全和整洁。
在此,我们也提醒业主们关注周边的高空抛物行为,共同维护小区的和谐环境。请您在携犬出门时务必栓绳,妥善处理粪便,避免影响他人的生活。同时,请遵守相关规定,不要乱停乱放车辆,确保消防通道畅通。此外,我们强烈建议业主将电车停放在指定区域,切勿将电车乘电梯到楼层充电,以防止安全隐患的发生。
感谢您一直以来对我们物业工作的支持和理解。我们会继续努力,为您提供更优质的服务。如果您有任何疑问或建议,欢迎随时拨打我们的400投诉热线:400-870-9550。
祝您生活愉