尊敬的保宝们:
欢迎来到中国人保(深圳)金融大厦物业服务中心十二月物业服务简报!在这个月度里,我们为您的需求提供了全方位的服务,包括便民箱、客服部、秩序部、工程部、环境部等方面的工作。
便民箱方面,我们为大厦内的保宝们准备了日常所需的便民物品,希望能满足大家的需求。同时,我们也希望大家能合理使用公用物资,避免浪费,并保持环境的整洁和有序。
客服部方面,我们共接待访客720位,提供咨询服务32次,对接工程处理报修请求28个,对楼内公区客户动线进行了巡查30次,展厅品牌馆接待10人次,并在47楼共享区举办了‘盒马鲜生’活动。
秩序部方面,我们重点开展了32次部位巡查,防爆器材使用讲解培训,日常早迎晚送,岗位夜查1次以及检查各岗位执勤情况28次。
工程部方面,我们完成了客户入户维修(门、灯、窗等)23次,公区维修38次,投屏及会务设备调试工作4次,设备维保33次。
环境部方面,我们进行了例行消杀公区消杀工作,检查各楼层香薰的运行情情况,检查洗手台面石材保养情况,检查深度清洁的保养情况,测试大堂和49楼石材亮度,以及检查空置楼层的清洁状况。
在此,我们