工行京津路支行位于天津市北辰区京津公路346号,毗邻北辰科技园区,周边分布居民区、工业园区。为了更好地服务周边小微企业、个体工商户和居民百姓,该网点积极打造“工行驿站+普惠”生态场景,全面升级普惠金融服务,助力营商环境提升。
北辰支行扎实推进网点竞争力提升工作,京津路支行持续推进网点生态化场景建设方向“普惠场景”。网点内设立便民服务区、知识宣教区、普惠产品展示区,向客户展示着工行最新的普惠金融政策以及存款、贷款、理财、外汇、票据等各类信息。为了让客户更好地了解产品和服务,网点准备了易拉宝、宣传折页,并且不定期开展微沙龙、调查问卷等活动,宣传推介存贷款等金融产品,拉近与客户的距离,便于更好地宣传各类金融政策。
京津路支行设普惠金融绿色服务通道,积极打造一站式、全链条金融服务。根据客户具体需求落实专属客户经理具体对接、全程跟进,提供个性化专属服务。此外,网点坚持“数字普惠”,大力推广经营快贷、房抵贷以及个人信用贷款等线上金融产品,让客户足不出户、动动手指就可以完成融资、结算等业务操作。
为更好地满足企业需求,京津路支行成立“普惠金融先锋队”,常态化开展周边工业园区、小微企