新宁陛下电子商务有限公司于2013年进驻新宁。是一家主要经营港澳台及国际快递、国际空运、国际海运的集团性物流企业。公司总部于2010年10月成立于上海,已在深圳、广州等地建立多级营运中心。 客服经理 职位描述: 1、5年以上物流、快递客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先; 2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法; 3、负责制定客服专员学习培训资料及管理流程; 4、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力; 5、沟通能力强、从事过投诉类客服工作者优先、能承受高强度、快节奏工作模式。 职务要求: 1、大专以上学历,具有物流管理、配送管理、企业管理等相关专业知识; 2、五年以上相关工作经验; 3、熟练使用常用办公软件; 客服主管 职位 要 求: 学历:大专及以上
寻求智同道合之人
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