万流新邸客户服务中心七月工作汇报及八月工作计划

汇报人：金超前，万流新邸客户服务中心

七月工作大纲：
1. 电梯防水维修工作
2. 大理石脱落维修
3. 保安培训，服装更换
4. 北门人脸整改
5. 小区卫生及消杀工作
6. 单元门禁推动
7. 整理小区宠物档案
8. 开展“星光电影节”活动
9. 解决雨天路面积水
10. 园区内绿植修剪完毕
11. 小区南门水系修复
12. 保安禁止使用电瓶车巡逻，地库内禁止游泳馆及健身房外来客户入内

客户服务：
万流新邸物业服务中心，真情服务·美好常在
客服上门整理小区宠物档案及业主满意度统计，拍照并记录。与社区共同开展“星光电影节”活动，清理楼道卫生。

安全服务：
万流新邸物业服务中心，认真负责·秩序井然
对于即将到来的台风，准备防汛物资，清理各排水口垃圾，保证小区排水系统正常。安保服装统一更换，并对员工进行培训。

保洁服务：
万流新邸物业服务中心，干净卫生·优美整洁
保洁师傅和阿姨们持续进行园区打扫、绿化消杀、病虫害防治、灌木修剪等工作。
打扫大厅吊顶，清理电梯垃圾，清理园区水系，园区绿化维护。

工程服务：
万流新邸物业服务中心，兢兢业业·任劳任怨
工人维修人员对小区报事报修情况加快反应及处理速度，对工程力所能及之事进行维修，对小区水系进行维修与维护工作，对园区排水问题进行处理，对园区内损坏的大理石进行更换。

专项工程：
万流新邸物业服务中心，真情服务·美好常在
对电梯的防水问题进行大面积的维修，对小区墙面大理石脱落的问题进行采购及维修，对各单元门禁进行测试，并准备进行统一维修。

八月计划：
万流新邸物业服务中心，真情服务·美好常在
工作事项：
1. 门禁系统启用中
2. 各单元电梯防水维修进行中
3. 大理石维修进行中
4. 车场管理落实到位，车库建筑垃圾清理进行中
5. 绿化补种，除草工作进行中
6. 保洁与安保工作仍需加强
7. 烟感问题联系消防单位进行整改维修