尊敬的江润花园业主:
感谢您一直以来对我们物业服务中心的支持与信任。为了为您提供更优质的服务,我们很高兴向您汇报二月份的工作总结。
一、客服篇:
我们的客服团队致力于提供优质的客户服务,包括接待来访客户、处理报修问题和协助开发商完成产证办理等。本月共接待客户133组,张贴通知136份,并成功组织了一次春节园区布置和社区文化活动。
二、环境篇:
我们的保洁员每天辛勤工作,确保单元楼栋的整洁,并对园区地面进行定期清洗。此外,我们还配合环卫部门完成了垃圾处理,确保垃圾桶的清洁。地库垃圾也进行了集中清理,同时,我们还对排水沟进行了清理,以保持园区环境的整洁。
三、秩序维护篇:
我们的秩序维护团队始终关注园区的安全和秩序。他们严格监管园区消防通道的车辆停放,防止电瓶车乱停乱放和飞线充电现象。同时,他们还定期检查楼栋杂物堆积情况,并积极配合消防部门进行检查。此外,他们还成功制止了2起噪音施工行为,并在雪天及时清理了路面积雪。
四、工程维修篇:
我们的工程维修团队负责园区公共设施设备的维护和维修工作。他们不仅帮助业主调试壁挂炉和地暖系统,还配合开