尊敬的会员朋友：

感谢您一直以来对凯迪斯儿童乐园的支持和信任。然而，我们很遗憾地通知您，儿童乐园即将到期，不再续约经营，并进行撤店。为了保护您的会员权益，我们将按照以下流程进行退卡：

1. 请在线登记办卡时预留的会员信息，将会有工作人员联系您。
2. 请您准备好购买卡时付款的凭证，现金购卡的请提供购买卡时的小票。
3. 符合以上条件的我们将按照登记的先后顺序进行核对，并通知您协商办理退款。
4. 退款方式：1)银行转账；2)微信转账。
5. 退款时间截止至2023年12月31日。
6. 受理时间：工作日10:00-16:00，联系电话：18182680939。

给您带来的不便，我们深感歉意。再次感谢您对儿童乐园的支持与理解。

西安凯迪斯蓝岛游乐设备有限公司，2023年9月18日