客户服务中心是文安农商银行重点打造的服务品牌，提供贴心、热情、快捷的增值服务。

医疗增值服务

为解决广大客户看病难、就医难问题，文安农商银行与霸州市第二、第三人民医院合作，为百姓提供医疗服务和金融服务的融合。各营业网点设立一名医疗服务专员，协助客户完成挂号、陪诊、住院及京津知名医院就医等工作。

客户可以通过联系医疗服务专员获得医疗咨询服务，并通过电话热线进行咨询。

农业知识下乡服务

文安农商银行旨在助力“三农”发展，开展农业知识下乡活动。客户可以向当地营业网点反映农业知识授课需求，并登记相关信息。客户也可以到当地营业网点进行登记，由营业网点联系客户服务中心，安排授课老师和授课时间和地点。

爱心驿站服务

文安农商银行在各营业网点内设立爱心驿站，提供饮水机、座椅、空调、医药箱、雨伞、打气筒、多功能充电器等用品，为环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者提供免费饮水、休息、乘凉、取暖、如厕、医药、手机充电和无线网络等公益服务。

就业指导服务

为了提高客户的就业能力和实现自我价值，文安农商银行与第三方合作，为客户提供职业规划指导、最新招聘信息服务。客户可以将就业需求向村街反映，由村街统一登记后联系客户服务中心。客户也可以到当地营业网点进行登记，由营业网点联系客户服务中心，客户服务中心将根据客户需求，择优向客户推荐技能培训项目，为客户提供更加专业、高效、便捷的指导服务。

客户投诉受理服务

客户可以对文安农商银行业务办理、服务质量等方面出现问题进行投诉。客户服务中心将在第一时间受理并解决客户的投诉问题。所有投诉原则上一个工作日予以答复，疑难问题将以最快速度予以回复解决。客户可以直接拨打客户服务热线0316-5255777，对各营业网点在提供服务过程中出现的问题进行投诉，由客户服务中心进行快速处理。

以上就是文安农商银行客户服务中心提供的贴心、热情、快捷的增值服务，客户可以通过多种方式进行医疗服务、农业知识下乡、就业指导服务、客户投诉受理服务等活动，让客户能够享受更加优质、高效的服务。