尊敬的业主/住户:
您好!为了构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的园区环境,我们不断提升物业的综合服务水平,更好地搭建与业主沟通的平台。以下是本月的物业服务工作周报,以便您了解我们的工作进展,期待您的宝贵意见和建议。
一、客服篇:
1. 通知通告、温馨提示发布张贴,确保业主及时了解相关信息。
2. 公区、空置房巡查,确保房屋结构安全和设施完善。
3. 业主报事快速响应,提供贴心的服务。
4. 暖冬服务策划,包括布置温馨的环境和提供关爱活动。
5. 贴心服务,让业主感受到家的温暖。
二、工程篇:
1. 设备设施巡检、维护,确保设施设备正常运行。
2. 公区井盖喷制标识,提高园区整体美观度。
3. 处理业主报事报修,及时解决业主问题。
4. 暖冬灯带安装布置,营造温馨的氛围。
5. 兢兢业业、任劳任怨,为您提供专业优质的服务。
三、环境篇:
1. 加强员工培训,全面提高清洁技能。
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