尊敬的雅州天街业主/住户们：
您好！这里是雅州天街物业服务中心的一月第一周工作汇报。我们非常感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。以下是我们在过去的一周里所做的一些工作：
1. 客服服务：我们的客服团队一直致力于为您提供优质的服务。这包括每日进行来电来访登记，办理物品放行，办理业主交房、装修、咨询等服务，定期楼栋巡查，与各部门对接各项报事报修，以及协助业主人脸识别系统录入等。
2. 工程维修：我们的工程师傅们对小区的设施设备进行了全面的检查和维护，包括更换楼层上的照明灯，维修大厅门禁，修复楼栋过道掉落的墙砖，配电房巡查，绿化修剪和维护等。同时，他们还处理了业主的来电报修，共计47起。
3. 环境保洁：我们的保洁员们对园区、楼栋、楼层进行了日常的清洁，清洁了地下室卫生，清洗了地面及水池，进行了日常培训和打扫公区卫生。此外，他们还进行了日常的巡检记录填写等工作。
4. 公共秩序：我们的保安团队对进出外来人员进行了登记，协助清理了杂物，每天进行了6次巡逻打点，加强了园区巡逻，保障了小区的人员安全。同时，他们还进行了定期的培