尊敬的舒馨家苑业主和家人：
随着新年的到来，我们舒馨家苑物业服务中心向您呈现1月份的工作简报，以便您了解我们的服务内容和工作进展。在这个新的开始，我们衷心祝愿您身体健康、万事如意，新年快乐，龙年大吉！
在1月份，我们客服部共接待来访业主526人次，接听电话658次，处理微信报修621次。我们还定期对园区进行巡检，发现并解决了一些安全隐患和问题。此外，我们还举办了“辰龙送瑞，温暖传福”的业主活动，为业主们带来了欢乐和温馨。
在工程维修方面，我们处理了业主的报修问题14项，维修照明灯15次，维修单元门锁4个，查看了暖气不热问题4余次。我们还对园区的电梯、监控设备、车位等进行了一系列的维护和保养，以确保设备的正常运行。
在保洁绿化方面，我们保持了园区的整洁和美丽。我们定期清扫园区的道路和人行道，清理了小区的垃圾和杂物，确保了小区的环境卫生。我们还对园区的植物进行了修剪和养护，保证了园区的绿色环境。
在秩序维护方面，我们加强了园区的安全管理。我们对园区的消防设施进行了检查，确保其正常运行。我们还对园区的车辆进行了规范，防止了乱停乱放现象的发生。此外，我们还对园区的