水云城项目月报

2023年7月

联系方式：400-005-0033

宋都服务 HK9608

企业简介：

宋都服务于1995年成立，2021年成功上市（证券简称：宋都服务；证券代码：HK9608），总部位于浙江杭州。我们拥有国家壹级物业管理资质，是中国物业管理协会的常务理事单位。同时，我们还荣获了中国物业企业综合实力百强第47名、中国物业企业城市服务项目TOP10、华东区域物业服务市场地位领先企业TOP40等荣誉。

目录：

一、基础管理工作

二、本月重点工作

三、品质亮点集锦

四、下月重点工作

一、基础管理工作：

我们进行了工程定期检查，及时更换和维修各项设备设施，为业主提供各类简单维修服务。客服部每日巡查，及时处理业主反应的问题。秩序部每日开展晨会和交接班列队培训，巡查园区车辆违规停放。门岗核实进出车辆和人员信息，维护小区安全。保洁部门进行了日常消毒、地面冲洗和园区大扫除，还清洁了卫生死角。

二、本月重点工作：

1.工程维修：我们定期检查维修各项设备设施，确保其正常运行。

2.秩序维护：我们进行了晨会和交接班列队培训，巡查园区车辆违规停放，保持小区秩序。

3.客户服务：我们及时处理业主反应的问题，提供优质的客户服务。

三、品质亮点集锦：

1.服务中心日常工作跟进。

2.地库大扫除。

3.物业费收缴工作继续跟进。

4.车辆管理加强，实行一车一位。

四、下月重点工作：

请联系我们获取更多详细信息。

杭州市上城区新塘路19号采荷嘉业大厦

400-005-0033