为了强化信贷业务管理，筑建风险管理体系，中国工商银行上海市静安支行信贷管理部一直在以流程为抓手，以风险为导向的方向前进。该部门负责支行信贷投资业务的政策制度管理、资产质量管理、风险监测检查等，同时也承担全行全面风险管理体系建设。该部门的工作内容包括公司、小企业和个人信贷业务、金融资产服务业务以及票据贴现业务审查审批工作，风险量化模型的验证和推广应用，信用风险、市场风险和操作风险等各类风险管理情况的汇总报告，不良信贷资产的监测管理，特殊资产处置项目及信贷资产损失核销的审核、账销案存资产管理等。 

在依法合规经营方面，该部门近三年来未发生案件或重大风险事件，表现良好。资产质量方面，截至2023年6月30日，支行全部法人贷款本外币余额合计234亿元，余额新增20亿元，不良率仅为0.05%，排名分行第五，远低于分行平均水平。在疫情期间，该部门采取驻守支行、居家办公等方式保证支行信贷业务正常展开。同时，该部门不断加强到期货款管理、项目贷款监管、法人贷款资金受托支付核查等工作，提高实质风险的把控力度，加强催收、诉讼、核销等多种渠道的措施管控，保证各类不良贷款指标稳定，各项压降指标推进良好。

在内部管理方面，信贷管理部每月召开普惠贷款风险分析会，由信贷分管行长、普惠部、信管部和潜风客户管户网点或部室共同参与。会议对新增潜风客户和在风险预案落实中存在困难的业务进行集体讨论，确保最终制定的风险化解方案切实可行。通过上述管理手段，支行对潜风客户主动出击，尽可能地降低支行普惠贷款的不良率。2022年全年，支行共压降普惠潜在风险贷款45笔，压降金额合计8637万元，其中结清28笔，金额合计7767万元。2023年上半年，支行共压降普惠潜风贷款21笔，金额3514万元，其中结清11笔，金额3158万元。 

信贷管理部在工作中不断努力，取得了一系列的成绩和荣誉。该部门于2020年获得上海分行工银成就集体奖，还接待过分行信贷管理部来行指导工作，组织参加了分行直播培训，定期召开信贷管理党支部党员大会等。信贷管理部的这些工作取得的成绩，证明了其合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效的信贷管理理念，为支行信贷业务的发展奠定了坚实的基础。