尊敬的业主：

您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升来康郡物业的综合服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将本月报呈现给您。

本月，我们致力于提供更好的服务，包括前台接待、环境、工程和安全等方面的工作。同时，我们也在办理装修手续、收房、处理报修、开办物品放行条和开展社群活动等方面提供了支持。

在客服方面，我们用心守护您的家，为您提供热情周到的服务。我们负责前台接待、楼宇和装修、空置房巡查等工作，也及时处理您的报修和维修需求。本月我们为3户业主办理装修手续，为5户业主收房，同时处理了273组客户，900人的请求。我们为环境部门提供了每月室内公共区及社区绿植病虫害消杀、完成月度社区绿植浇灌和修剪日常养护等工作，也完成了一些绿植防治和病虫害消杀的工作。

在工程方面，我们用心守护您的家，确保园区的设施设备得到维护和保养。我们维护了园区的给水管路，进行了紧急抢修和日常维修，也进行了一些设备设施的维护和巡查。同时，我们还为预缴物业费户进行了家政保洁工作，为5户业主进行了社区室内外环境卫生清理。

在安全方面，我们用心守护您的家，保障园区的安全秩序。我们执行了园区封闭式管理及主路车辆管控，定期巡检测试消防设施设备完好率，并为保障园区行车安全，加装了减速带。我们还物业全体员工进行了消防培训及灭火器使用方法等。

在节前保障方面，我们用心守护您的家，确保业主的安全和舒适。我们进行了现场品质检查，发现了一些隐患类问题，并及时处理。我们还为业主营造一个安静和谐的园区，在节日期间禁止噪音施工，以确保业主的安全和舒适。

最后，我们向您表示节日的祝福，感谢您一直以来对我们的支持和配合。如果您有任何疑问或需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！

此致

敬礼！

固安来康郡物业服务中心