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邢台美的时代城物业服务中心 服务简报

7月份物业工作总结汇报

致业主

您好！为了构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升邢台美的时代城物业服务中心的综合服务水平，更好地搭建与业主沟通的平台，现将7月份工作报告呈现给您，以方便您了解邢台美的时代城物业服务中心的工作，请您提出宝贵的意见和建议。

尊敬的业主

客服篇

客服部管家每日正常接听业主电话，每日帮助业主解答疑问160余次；7月份空置房巡查工作不少于2次，确保空置房屋处于断水断电状态；为更好地服务于业主，管家7月份共进行32次入户拜访，了解业主真实所需。

环境篇

保洁员在完成每日清洁的同时，精心呵护“浇灌”美丽社区，工作虽然很普通，但用心做好工作，我想就是不平凡的。他们头顶烈日，脚踏黄土，在平凡岗位上，做着不平凡的工作。

秩序维护篇

安全无小事，守护千万家。小区秩序员严格落实安全管理部署，严查严改，守护社区安全。他们在您看得见的地方，敬礼问候，主动相助；在您看不见的地方，认真巡查，远程监控，为每位业主保驾护航。

物业工程篇

工程师傅忙碌的身影是为了保障业主家人们的安全。业主公区报事上门检修等都离不开我们的工程师傅。鉴定的信念支撑起我们全方面的服务，与您一起共建美好家园。

不文明行为

近期秩序巡查员和物业管家在日常巡查过程中发现，部分楼内公区内随意堆放杂物及垃圾等，严重破坏了楼内的卫生及环境。还有部分装修公司在公区进行板材的切割等，使得粉尘飘散至楼内各个位置。再次呼吁各位业主家人们，垃圾不往公区放，杂物家中收一收；装修垃圾要装袋，环境大家来维护。

社区文化活动

每一天的坚守，只为不负期待。我们愿意付出所有的热爱，缔造您的美好生活。物业服务一直在进行......