尊敬的业主们,
我们很高兴向您汇报成都衡信英伦物业管理服务有限公司在2023年11月份的工作成果。在这个月里,我们为小区的和谐、优美、安全和文明做出了许多努力,希望能得到您的认可和支持。
一、客服篇
1. 我们进行了多次现场巡查,包括一级品质巡检、二级品质巡检、三级品质巡检以及空置房巡查、外立面风险源排查和装修巡查。
2. 我们还开展了冬季送温暖活动,增加了园区的宠物便纸,并在园区内捡拾白色垃圾,保持环境的整洁。
二、秩序篇
1. 我们的秩序维护人员全天候进行巡查,重点针对重点区域和薄弱环节,同时清理了楼层和消防通道的杂物。
2. 他们还参与了避难层巡查、地下室杂物清理、早晚高峰时段的车辆引导和商街车辆乱停乱放清理等工作。
三、工程篇
1. 我们的工程团队对小区的设施设备进行了检查和维护,包括配电室、水泵房、监控室、电梯间等区域。
2. 他们还完成了商街休息座椅的安装,修复了商街和园区脱落的地面,以及排查和修复了下水井盖。
四、环境篇
1. 我们