11月18日，华夏银行南京分行将举办消保新规分享与客诉处理要点培训，邀请金融消费者权益保护专家讲师岳娜老师，分享银行消保投诉的处理要点。
培训内容涵盖了消保新规、银行服务管理等方面，将帮助银行员工更好地应对消保监管常态化趋势，解决网点面临的消保投诉问题。
培训将提供实时更新的消保新规，以及针对客诉处理的实用技巧，为银行员工提供有益的参考和指导。
【培训时间】11月18日 9:00-16:30
【培训地点】华夏银行南京分行18楼会议室
【培训安排】