尊敬的凯悦府业主：
您好！自2023年7月份交房以来，嘉泰物业-凯悦府服务中心一直致力于为您提供优质的服务。我们的目标是为广大业主创造一个安全、便利、舒适的小区环境，让您的生活更加美好。
以下是我们在12月份的主要服务工作汇报：
一、服务篇：
1. 接听接待电话379次，下发派工单285份，张贴温馨提示28余份，确保您的需求得到及时解决。
2. 协调疏通4户改造厨房共用下水管道，解决业主生活困扰。
3. 配合承建方维修及查看现场漏水并整改26户，确保业主居住环境舒适。
4. 空调孔堵塞并疏通11户，提高业主生活质量。
5. 按照政府及街道办要求增加垃圾分类箱8个，提升小区环境卫生。
6. 为提升园区安全性，对围墙上方进行电网铺设，保护小区业主安全。
二、工程篇：
1. 本月设备设施巡检25次，确保设施设备正常运行。
2. 本月为业主装修开水电服务96次，方便业主装修需求。
3. 本月修补、更换小区损坏的地面及沟盖板8处，