尊敬的业主：

感谢您对我们菏泽玖璋台物业服务中心的支持和信任。2023年11月，我们向您呈现了每月的工作简报，以展示我们在服务方面所做的努力和取得的成果。

客服篇

我们的客服团队在收房手续办理和装修手续办理方面取得了47户和47户的好成绩，同时我们集中进行了装修巡查，下达了违规整改通知单6户，为业主提供了更多的服务。我们为空置房进行了巡查，并及时向地产工程和施工单位提供业主报修信息，使业主能够及时得到服务。

同时，我们还对房屋质量和报修质量进行了巡查和整改，处理了163条报事和品质巡查，房屋质量报修163条，来电来访101次，空置房巡查153户。

保洁篇

我们的保洁团队每月都会进行园区的擦拭、拖拭和清理工作，同时我们还进行园区雨水篦子清理、园区落叶清扫和卫生死角清理等工作，使园区环境更加整洁。

绿化篇

我们的绿化团队每月都会进行园区的日常绿化修剪、落叶清扫和冬季绿植保温工作，同时我们还进行园区枯死树木的伐除工作，以保持园区环境的多样性和美观性。

工程篇

我们工程团队在游乐场设备设施维护保养、装修垃圾池围挡建设、商业街路面修补和帮助业主维修窗户等方面取得了显著成绩。

秩序维护篇

我们秩序维护团队在2023年下半年实战消防演练中取得了优异的成绩，同时我们还对小区大门及消防通道违停车辆进行了治理，为维护小区安全提供了保障。

最后，我们希望通过我们的努力和您的支持和关注，我们可以不断提升我们的服务水平，为您创造更美好的生活环境。

感谢您对我们的支持！

菏泽玖璋台物业服务中心

2023年12月4日