亲爱的业主们，
在这个寒冷的冬季，金麟府物业服务中心始终以热情的服务为您带来温暖的关怀。以下是我们在12月第一周的工作总结和进展，希望您能对我们的工作提出宝贵意见和建议，让我们用百分百的努力，换取您满满的满意！
客服方面，我们共接待了22户来电咨询、38户来访咨询，为2户申请了充电桩，为2户办理了房产转让手续，并为1户办理了高中作业办理。同时，我们还对园区内的公共设施进行了检查和维护，确保业主的日常生活不受影响。
保洁工作也在有序进行，我们已经完成了10栋电梯破损保护膜的清除工作，并对园区绿化带、景观池、游泳池等地的落叶进行了清理。此外，我们还对西门水系的水泵进行了拆卸和维护，以确保其正常运行。
秩序维护方面，我们的秩序员们严格履行职责，共登记了486次来访人员，207辆来访车辆，处理了41次违规停放车辆，并对园区进行了定点和不定时巡查。他们还积极帮助业主搬家、送快递，共计11次。同时，我们还清理了15处消防通道堵塞，处理了11项业主报事报修。
工程部门在处理业主家和公区报修的同时，还督促了北门非机动车充电桩施工单位的工程进度，并对3栋101阳台地漏水管脱