尊敬的业主:
您好!衷心感谢您对康桥悦蓉园物业服务中心的支持和配合。为了更好地创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,我们将向您汇报2023年第三季度的物业服务工作情况。
第三季度,我们的客户服务团队开展了多项工作,包括帮助业主维修、入户拜访、中秋业主维护等活动,以提供更好的服务体验。同时,我们也关注业主的反馈和建议,以便更好地满足业主的需求。
在工程服务方面,我们的团队负责公共区域的维修和维护工作,确保设施设备的正常运行。此外,我们还关注了供暖工作,为业主提供了温暖的冬季环境。在秩序服务方面,我们的团队进行了消防巡检、马蜂窝清理等工作,确保了小区的安全和环境整洁。
在环境服务方面,我们的团队定期进行了排水沟清理、水系清理维护、空置房打扫、凉亭顶端清理等工作,保持了小区的整洁和环境美观。同时,我们还进行了蚊虫消杀、绿化修剪、枯树枝修剪、绿化浇水等工作,保证了小区的生态环境。
在消防演练方面,我们的团队进行了多次演练,以提高应对突发事件的能力。在品质提升方面,我们发布了温馨提示,包括请勿高空抛物、文明养犬等内容,以提高小区业主的文明