【文案】:尊敬的业主朋友们,大家好!这里是融创服务集团重庆大区御逸项目的10月物业服务工作总结。在这个月里,我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,努力为业主们提供一个安全、舒适、便捷的居住环境。
首先,我们在小区安全管理方面做出了很多努力。我们的保安团队严格把关小区出入口,确保所有进出人员都进行登记和核实。同时,我们还进行了防暴演练,以提高应对突发事件的能力。在雨季期间,我们对天台等排水孔等管网进行了全面检查,确保排水畅通,防止积水现象的发生。
其次,我们的工程团队对小区的设施设备进行了全面的维护和检修。他们定期巡查各类设备,确保其正常运行。对于业主的报事报修,我们都及时给予了处理,保证了业主的正常生活需求。
此外,我们的保洁团队和绿化团队也为保持小区的环境做出了巨大贡献。他们定期清理大门楼梯间公区公共卫生,更换枯死绿植,维护园区卫生及绿植养护。同时,我们还开展了四害消杀工作,努力营造一个干净整洁、绿意盎然的家园环境。
在重阳节这一天,我们为业主们举办了一场爱心义诊和义剪活动,希望能让老人们感受到社区的关爱和温暖。我们相信,只要大家齐心协力,我们的家园一定会变