二月物业服务简报

温暖，让美好发生

金辉优步悦山物业服务中心

新春祝福

在新的一年里，祝福大家

龙腾虎跃，大展宏图

岁岁皆欢愉，万事皆可期

金辉物业优步悦山物业服务中心

秩序部

温暖，让美好发生

秩序部致力于为小区住户和业主生命健康筑牢安全屏障，为小区安全尽力保驾护航，为优步悦山业主做好后勤保障！

客服篇

温暖，让美好发生

1、接听接待电话379次、下发派工单139份，张贴温馨提示28余份；

2、协调疏通5户、改造厨房共用下水管道3次；

3、配合查看现场漏水30余次；

4、电话提醒业主燃气验收及维修处理；

5、积极主动帮助业主入户验收燃气，沟通处理地产维修事宜并反馈业主；

6、发放可视对讲及门禁卡300余户，领取对联400余户；

工程篇

温暖，让美好发生

1、本月设备设施巡检65次；

2、本月业主户内维修服务96次；

3、本月修补、更换小区损坏的地面及沟盖板10处；

4、本月化粪池清掏及污水管道疏通3处；

5、本月更换及维修公共楼道灯12个；

6、本月维修防火门16次；

7、本月完成地下车库所有照明检修，更换7支感应长灭灯管。

环境篇

温暖，让美好发生

保洁部每日完成小区绿化带、公共区域消杀工作，小区垃圾桶清洁工作，清理园区的积雪。

在新的一年里，金辉物业全体员工祝愿广大业主身体健康、事业有成、家庭和睦！

感谢您的选择与信任，我们将一如既往地贴心、暖心、真心、用心，为业主提供更好的服务！

2月4日