中国电信智能客服机器人——推进客户服务互联网化,这款H5作品由易企秀公司提供的在线设计工具制作,通过丰富的模板库,可以快速完成创意设计。作品深入介绍了中国电信重庆客户服务中心的智能客服机器人“小知”,展示了其在推进客户服务互联网化方面的作用。小知不仅在线上通过网厅、欢go客户端、公众号等多种渠道提供服务,还在线下营业厅中活跃,能够问流量、查话费、看积分、淘天气、订机票、找火车、搜知识、讲笑话等,为用户带来便捷的智能服务体验。立即体验小知,开启美好的智能服务之旅。