【正文】:尊敬的湾里院子业主家人们,
欢迎您查看湾里院子物业服务中心2023年11月的月度报告。在这个充满收获的11月,我们的团队始终秉承着为业主提供贴心服务的理念,努力提升服务质量,为您提供更美好的生活体验。
一、客服服务篇
1. 本月共有4户业主办理了装修备案手续。
2. 我们对4次空置房屋进行了水电抄表工作。
3. 为11户入住业主提供了煤气代充服务。
4. 管家们共计巡查了60余次装修现场,确保装修工作的顺利进行。
5. 对60余次快递进行了整理和摆放,方便业主取件。
6. 前台工作人员处理了各类日常工作,如接待、报修等。
二、工程维护篇
1. 对30次设备设施进行了巡查,确保各项设施的正常运行。
2. 完成了1次公共区域的水电抄表工作。
3. 为2户入住业主安装了可视对讲系统。
4. 共为21户装修或入住业主提供了门窗维修服务。
5. 对6次公共区域的草坪灯进行了维修,保证了夜间照明。