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尊敬的正商玉兰谷业主家人们：
随着春节的临近，我们的客服团队正在紧锣密鼓地准备各项服务措施，以确保您度过一个温馨、舒适的节日。以下是本周我们客服中心的日常工作回顾和活动预告：
1. 多经年货商品推送：为了让业主们享受到更多实惠，我们推出了丰富的年货商品，包括各种零食、饮料、生活用品等。您可以关注我们的公众号或前往客服中心了解更多详情。
2. 下雪天气，检查单元门口防滑温馨提示：为了确保业主们的出行安全，我们在下雪天气时会对单元门口进行防滑处理，并在入口处设置温馨提示，提醒大家注意地面湿滑，小心行走。
3. 配送预存物业费礼品：为了感谢广大业主朋友们对我们工作的支持，我们将为预存物业费的业主赠送一份精美礼品。请您及时关注客服中心的通知，以便领取您的礼品。
4. 策划举办腊八节送粥活动：在腊八节当天，我们将为业主们提供热腾腾的腊八粥，让大家感受到家的温暖。这是一个增进邻里感情的好机会，希望大家踊跃参加。
工程维修方面，我们持续对园区设施设备进行检查和维护，确保节日期间一切正常运行。具体包括：
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