亲爱的湾里院子业主朋友们:
为了让您更好地了解我们小区的物业服务情况,我们很高兴为您提供2023年9月的物业服务工作报告。在这个月里,我们的团队致力于为您提供更优质的服务,为您创造一个优美、安全、舒适、和谐的小区环境。
一、客服服务
1. 本月共有3户业主办理了装修备案手续。
2. 我们对4次空置房进行了水电抄表工作。
3. 为10户业主提供了煤气代充服务。
4. 管家们共计巡查了60多次装修现场,确保装修工作的顺利进行。
5. 对30余次快递进行了整理和摆放,方便业主取件。
6. 前台接待处理了各类装修、报修等事务,满足业主的个性化需求。
二、维修服务
1. 对小区内的设备设施进行了7次巡查,确保其正常运行。
2. 为2户装修中的业主进行了地暖调试工作。
3. 完成了1次公共区域的水电抄表工作。
4. 为6户入住户安装了可视对讲系统。
5. 修复了18次门窗问题,确保入住户的居住舒适度。