尊敬的万博家园业主：
您好！为了为您提供更优质的服务，我们在此向您呈上2023年9月份的物业服务简报。在这个月里，我们的团队始终以您的需求和满意度为核心，努力为您创造一个优美、安全、舒适的生活环境。
一、客服部
本月，客服部共接到了72项业主报修请求。其中，电梯报修10项，已全部处理；公共部位维修41项；居家报修21项。目前还有21项渗漏水问题待处理。此外，我们还收到了7起有效的投诉建议，也已全部处理。我们在小区内张贴了温馨提示1次，并通过电话沟通劝导居民共计5次，以减少乱扔生活垃圾的行为。
二、工程部
工程部在本月进行了以下工作：楼道瓷砖修复，安全又美观；维护楼顶设备设施，保障使用正常；车库地面修补，出行更顺畅；地库排水系统检查，抽水泵测试正常；公共照明维护，照亮您回家的路；园区车辆道闸维护，保障出行顺畅。
三、安保部
安保部在九月的主要工作包括：对小区节日布置彩灯、挂灯进行安装，烘托喜庆的节日氛围；清理修剪下的树枝；整顿单元门口乱停现象。
四、保洁部
保洁人员精心打理小区的环境，无论是公区还是绿地，都保持整洁。
五、绿化及