尊敬的各位业主:
您好!这里是安忆物业为您带来的2023年10月服务报告。在这个充满收获与感恩的季节里,我们始终秉承着“心服务,忆真情”的服务理念,努力为每一位业主提供最优质的服务。以下是我们在10月份的主要工作内容和成果:
一、消防大队检查与培训
为了确保园区的安全,我们对重点场所进行了消防验收,并对员工进行了消防安全知识培训。同时,我们还定期对园区的消防设施进行检查和维护,确保其正常运行。
二、设备设施维护
我们的工程师傅们每天都在忙碌地巡视着园区的各个角落,检查供电、供水、电梯、消防等设备设施的运行情况。对于业主的报修事项,我们会尽快进行处理,确保业主的生活质量。
三、客服服务
我们的客服团队全天候为您提供服务,包括接听电话、处理业主问题报修、发放水电费及物业费通知等。我们还定期对园区的电梯、环境卫生、装修情况进行巡查,确保公共区域的整洁和安全。
四、环境绿化
我们的保洁人员和园林师傅们用他们的勤劳和细心,为园区带来了清新的环境和美丽的景色。他们每天都会按照操作规范对公共区域进行清洁,同时对园林进行修剪和防虫防治,让园区的环境