尊敬的东亚·尚院业主：
您好！为了让您更加了解我们为您提供的优质服务，现将11月的物业服务报告呈现给您。我们希望通过我们的努力，为您营造一个幸福、平安的家园。
一、客户服务
我们的客服团队一直致力于提供贴心的服务，日常接待工作用心对待每一位业主。同时，我们还定期进行入户走访，代收快递以及巡查房屋的水、电、燃气、地暖等使用情况，确保您的居住环境舒适无忧。
二、工程维护
我们的工程团队始终关注园区设施的维护工作，确保公共设施的正常运行。对于业主的报修需求，我们会尽快安排工程师傅进行入户维修，解决您的燃眉之急。
三、秩序守护
我们的秩序团队始终保持高度的责任心，全天候进行巡逻，确保园区的安全。他们热情服务，尽心帮助业主，将用心服务践行在日常工作中。
四、环境卫生
我们的保洁团队用勤劳的双手美化我们的家园，无论是公共区域还是您的居室，我们都会保持整洁卫生。此外，我们的绿化师傅还会对园区绿植进行修剪、养护、保温，让它们温暖地度过寒冬。
五、温馨提示
在此，我们提醒您，近期有不法分子冒充物业工作人员行骗，请您提高警惕，切勿轻信陌生人