阿拉善电业局《优质服务技能提升培训》是一款由易企秀公司提供的在线设计H5作品。此作品于2016年8月16日至19日由浩睿咨询出品,旨在提升阿拉善电业局的服务人员心态与职业素养。作品内容丰富,包括服务人员心态与职业素养、窗口服务形象与服务标准规范、客户沟通技巧、危机应对与突发事件处理等多个方面。课程由拥有8年服务营销一线实战经验的高级培训师高菲老师主讲,她拥有丰富的企业内训经验和实战沟通经验。培训过程中,学员们通过职业形象规范训练、小组讨论等多种互动活动,提升了自身的服务技能。培训结束后,学员们对此次培训给予了高度评价,满意度接近100%。作品利用易企秀平台制作,快速高效,提供了丰富的模板供用户选择,是提升企业服务技能的理想工具。
阿拉善电业局《优质服务技能提升培训》
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