尊敬的翰林春天业主/住户:
细节成就品质,服务感动业主。在这里,我们向您呈现福建省兴泰物业管理有限公司2023年8月份翰林春天小区事务报告。
一、客服部工作
在8月份,我们的客服团队持续为您提供优质的服务,包括接待来访客户、处理投诉和建议以及提供日常物业管理咨询。我们的目标是确保您在我们的社区中享受到愉快的居住体验。
二、保洁部工作
我们的保洁团队在整个8月份都保持着高效的工作状态,定期对小区的公共区域进行清洁和消毒,确保了小区的环境整洁。同时,他们还协助处理了“杜苏芮”台风过后的小区清理工作,恢复了小区的美好面貌。
三、维序部工作
我们的保安团队在整个8月份都保持着高度的责任心和安全意识,他们不仅加强了小区的安全巡逻,还参与了供水管道的维修工作,确保了小区的安全和稳定。
四、工程部工作
在8月份,我们的工程团队对14栋右侧的园林景观和绿化用水管进行了维修。由于原供水管道严重腐锈,他们克服了地下1.5米深处的困难,成功地将供水管道改为明管,提高了小区的安全性。
五、下月工作计划
在未来的一个月里,我们将继续关注业主的反馈