尊敬的景瑞悦府业主:
您好!感谢您一直以来对我们物业工作的支持和配合。在这封信中,我们将向您汇报2023年11月份我们在客户服务、社区活动、秩序维护、工程管理、绿化养护、保洁服务等方面的工作进展。
一、客户服务
1. 前台共接待业主来电来访252次,处理日常报修信息71项;
2. 开展了108次入户深访,倾听业主的心声,了解业主的需求;
3. 张贴通知及温馨提示3次,提醒业主注意安全和维护公共设施。
二、社区活动
我们举办了业主恳谈会,倾听业主的心声,了解业主的需求,用心服务,共赴美好的未来。
三、秩序服务
我们的保安团队坚守岗位,尽职尽责,确保小区的治安和车辆的有序停放。
四、工程服务
工程师傅们用他们的专业知识和技能,为业主提供维修和服务,确保设备的正常运行。
五、绿化服务
绿化团队精心维护园区的绿化环境,为业主提供一个舒适的生活空间。
六、保洁服务
保洁员们辛勤工作,保持小区的环境整洁,让业主生活在干净舒适的环境中。
下月工作计划:
1.