2023年9月工作汇报

尊敬的领导、各位同事:

很高兴能够在这个月份向各位汇报我们的工作。以下是本月的一些重点内容:

1.客服工作

我们继续每日进行来电来访登记,并办理交房、装修、咨询等服务。同时,我们发放了各项通知公告和温馨提示,确保大家及时了解各种服务的信息。我们园区现场巡查,发现卫生、设备等问题并及时反馈至各部门,及时解决,清理园区及楼道杂物。我们还日常进行入户拜访和装修巡查的工作,与业主保持沟通,提供温馨舒适的居住环境。

2.维修工作

我们每月都会进行电梯机房、设备房的清洁和维护巡查,对地库灯进行检修和更换,对有需求的业主进行入户维修。我们还协助解决房屋质量问题,并组织双节园区装扮。

3.安保工作

我们加强了对园区的装修建筑垃圾清运的管理,对地库出口通道路面管控,对乱停乱放占用车位和消防通道的车辆进行移位和消防设备设施检查。我们及时通知未关闭入户门和车门的业主,保管未拔电车钥匙,确保园区的安全。

4.环境工作

我们完成了4次环境工作培训,每周清理连廊、天台屋面,园区灯饰标识牌垃圾桶底座清理,协助清理园区及楼道杂物,完成集中大扫除工作,完成园区绿化修剪、施肥和每月4次消杀施药的工作。

本月社区活动包括金色九月,清洗电动车,遇见美好,便民磨刀,儿童背包DIY,中秋节,鑫苑家人们团聚一堂,体验做月饼,双节装扮等。

最后,我们非常感谢各位同事的支持和合作,同时也呼吁大家共同营造美丽、和谐的居住环境。

请联系我们请联系我们,了解更多信息。

热线电话:400-7175588

非常感谢您的关注和支持!

敬礼!