十二月服务周报
随着气温逐渐降低,寒意滋长,季节一直在变,但服务不变。在这个冬天,我们用真挚的美好服务为业主们带来温暖。
客户服务方面,客服人员悉心、真诚地接待每一位业主,处理业主报事,办理车位交接手续,以及产权领取等工作。我们的目标是让业主们在这个繁忙的都市生活中感受到家的温馨和安全。
工程服务部对公共区域的维修、设施设备的保养、业主的报事处理等方面都做了大量工作,确保小区设施设备正常运转。他们的默默付出,让业主们感受到了家的温馨和安全。
秩序服务部对装修安全进行了全面排查,处理了各种安全问题,确保了小区的正常秩序。他们在岗位上时刻关注着细节,怀着对业主和住户的责任和使命感。
保洁服务部对楼道和公共区域的清洁、垃圾桶和垃圾回收站的清理、蚊蝇消杀等方面都做了大量工作,为业主们提供了一个安全、干净和宜居的生活环境。
为了提高员工的消防安全意识和处置突发消防事故能力,我们特意组织了消防安全知识培训及演习。我们希望通过这种方式,把消防安全工作做细做实,防微杜渐、防患未然。
在寒冷的冬季,我们可以通过使用加湿器调节室内湿度,让皮肤和呼吸道更加舒适。在室