尊敬的业主们，
这里是广西腾弘物业服务有限公司为您带来的2023年11月份物业服务工作报告。在这个温暖的季节里，我们的物业团队一直致力于为您提供更优质的服务。以下是我们在11月份的主要工作内容：
一、客服篇
我们的客服团队一直在努力提高服务质量，通过制作管家工作日报、接待业主咨询、跟进室内维修、走访业主反馈等方式，确保您在生活中遇到的任何问题都能得到及时解决。同时，我们还组织了法律培训活动，以提高我们的专业知识和服务水平。
二、工程篇
我们的工程团队在整个11月份都在默默付出，他们负责修复公共楼道腻子脱落、维修漏水管道、维修照明灯、维修路面松动砖等工作，确保小区的各项设施正常运行。此外，他们还定期进行消防设备检测保养，以确保小区的安全。
三、秩序篇
我们的秩序团队一直坚守岗位，负责园区日常秩序维护、安全防范、消防设备检测保养、外来人员管控、车辆停放管理等工作。他们不仅要在日常工作中保持严谨的态度，还要在突发情况下迅速响应，确保小区的安全。
四、保洁篇
我们的保洁团队在整个11月份都在辛勤工作，他们负责清理公共区域的垃圾、清洗道路、打