在中天城投集团物业管理有限公司城区管理区域公司的E2/3/8物业服务中心,我们始终致力于提供优质的服务。以下是我们在2023年9月份的工作汇报:

客服服务方面,我们开展了晨送晚迎服务,为业主提供装修咨询和办理相关手续。楼宇管家定期进行检查,包括卫生、设备和装修巡查,以及空置房屋的巡查。我们还进行了日常入户拜访,处理业主的报事报修。

在工程服务方面,我们对园区道路进行了定期检查和保养,确保了业主行走时的安全。同时,我们也对配电房进行了维保,确保业主的用电安全。此外,我们还对化粪池进行了清掏,以防止堵塞造成的污水横流。对于单元门禁,我们也及时进行了维修,以防不法分子进入楼栋。

在秩序服务方面,我们清理了人行道上的乱停放电动车,保证了消防通道的畅通。同时,我们还对消防设备进行了检查,以确保业主的生命安全。另外,我们巡查了车库,确保了安全通道的无违停情况。

在保洁服务方面,我们规范了员工的每日清洁流程,并进行了员工培训。对于楼梯扶手、窗台、防火门、消火栓、指示牌、栏杆等,我们每周至少清洁两次。此外,我们还对公共区域的日常清洁负责。

在此,我们要提醒大家注意高空抛物的安全隐患,共同维护文明的社区环境。同时,我们也要遵守相关规定,禁止在楼道堆放杂物,防止火灾事故的发生。对于电动车,我们要避免其在电梯内使用,以免对乘坐电梯的人造成伤害。

总之,我们将继续努力,为您提供更优质的服务。