尊敬的业主:

非常感谢您对我们归心服务中心在11月份的服务做出的评价。我们很荣幸能够为您提供热情周到、细致入微的服务,也感谢您对我们物业公司的信任和支持。

以下是11月份服务情况的汇报:

管家服务篇

我们秉承着“我的百分努力,换您5分满意”的服务理念,为您提供热情的服务。我们的客服人员不辞辛苦,坚守岗位,真诚地为广大业主提供贴心服务。本月,我们针对每个服务环节都进行了严格的把控和优化,确保您能够享受到最好的服务体验。

工程维修篇

本月,我们针对小区设施设备运行状况良好,进行了必要的维护和保养。配电室、水泵房、监控室、电梯间的值守巡视和检查维修制度落实正常,设备间卫生整洁、标示清楚。小区内每一部电梯,每半月进行一次维保,确保电梯的安全和运行。我们还针对每个区域进行了环境保洁,每日完成公共区域所有卫生清洁工作,并定期消杀,局内局部区域蜘蛛网清洁,保洁日常巡检记录填写等工作。

秩序巡查篇

我们针对外来车辆和业主的停车行为进行了登记核查,并对消防通道进行了杂物清理和消防设施检查。我们还进行了装修安全消防巡查,加强园区巡逻,保障小区人员安全。

社区活动篇

我们组织了11月11日的“露天电影节”,11月18日的“暖心姜茶派送”,11月23日的“便民活动”等社区活动,让您的生活更加丰富多彩。

环境保洁篇

我们针对每个区域进行了环境保洁,包括楼道楼梯清扫、公共区域消杀、擦拭玻璃电梯、清扫园区垃圾等工作。我们坚持每天完成公共区域所有卫生清洁工作,并定期对园区进行消毒,确保您的生活环境整洁卫生。

秩序巡查篇

我们加强了园区巡逻,对来车登记并进行核查,对消防通道杂物进行清理,对装修行为进行安全消防巡查,确保业主的安全和房屋装修的安全。

社区活动篇

我们组织了多场社区活动,包括11月11日的“露天电影节”,11月18日的“暖心姜茶派送”,11月23日的“便民活动”,让您的生活更加有趣和丰富。

以上就是归心服务中心11月份为您服务的详细情况,我们将继续为您提供优质的服务,创造安全、便利、舒适的和谐家园。

最后,祝愿您生活愉快,感谢您对我们归心服务中心的支持和信任!