在3·15保险服务月期间，易企秀用户通过在线设计平台制作的H5作品——《河北分公司高管倾听客户声音》生动展现了分公司及各中心支公司在3·15期间积极开展的倾听客户声音活动。作品通过丰富多样的模板快速制作，展示了分公司、各中心支公司通过95500呼叫中心、门店、定损中心等渠道，由高管亲自参与，倾听客户需求，收集客户对公司产品、服务等方面的建议与意见。活动期间，分公司总经理、副总经理及相关部门负责人亲临一线，观摩并参与电话服务、理赔定损等工作，通过电视媒体倾听客户声音，解答客户诉求，体现了公司对客户服务的高度重视。