青棠湾物业6月份服务工作总结

为了让每一位业主都拥有一个美好的家园，青棠湾物业在6月份的服务工作中做出了卓越的成绩。以下是我们的具体工作总结：

环境服务：
1. 保洁人员每天认真做好楼道、外围清扫工作；
2. 清除园区内外绿化中的杂草；
3. 清扫篮球场及彩虹广场卫生；
4. 清理绿化带枯枝枯叶及卫生死角垃圾；
5. 园区垃圾分类分拣工作。

安保服务：
1. 每天进行队列、交通手势等培训；
2. 每周进行消防设施使用方法基础训练和安保巡逻；
3. 每天进行一次消防设备登记巡查；每月进行2次消防联动测试；不定时做消防演练；
4. 维护园区正常秩序，是我们的日常工作，小区坚守夜幕下“守夜人”。

工程服务：
1. 梅雨季巡查A区、B区地下车库污水泵，对不正常的及时修复；
2. 巡查路灯、景观灯、草坪灯，对不亮的及时修复；
3. 巡查A区、B区地下车库灯，对不亮的及时修复。

客服服务：
1. 123项前台来电来访处理完成率100%；
2. 办理居住证明70份；
3. 工程报修接单754项，维修754项；
4. 每月对空置房进行一次巡查；
5. 客服人员架起了一座沟通的桥梁，做好住户沟通，给住户提供有温度的服务。

温馨提示：
近日经常有楼上住户往楼下扔烟头和其它杂物，已经影响到小区楼下阳台的卫生及安全，请停止这样的行为。高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患。在此呼吁，行文明之举，建文明社区。谢谢你的支持！

物业人风采：
客服管家有一种放心，叫物业管家不追求完美只求让每一位住户放心。物业管家一群平凡朴素的人儿。
物业安保时刻保障业主的出行安全，为住户打造舒适的居住环境是我们一直以来的目标。
工程管家我们的工作准则是无论多累多难，绝不抱怨、退缩。不管什么时候都要坚守在工作岗位上。

联系我们：
24小时服务热线：010-82475366
办理时间：周一至周日：9:00-12:00、14：00-18:00
办理地址：青棠湾东门物业服务中心
A区管家：13167501696
B区管家：13141013600

我们将一如既往地为业主提供优质的服务，让大家在青棠湾物业拥有一个温馨、舒适、安全的家园。