乌鲁木齐电信微党课第5期，由中国电信乌鲁木齐分公司党群部策划制作。本作品深入探讨了中国电信电信集团客户服务工作会议学习宣贯专刊的核心内容，强调服务部门需按照“三严三实”的要求，聚焦4G服务、宽带服务和客户维系工作。通过互联网“小白”的角色体验，查找服务短板，管控服务风险。作品还强调了深化改革，推动服务工作转型升级，建立新型客服体系，提升服务价值。内容涵盖宽带、4G业务服务、客户维系、风险管控、服务转型等方面，体现了中国电信集团公司王晓初董事长和杨杰总经理的服务理念。易企秀(eqxiu.com)提供在线设计及丰富模板，助力快速制作，使内容传播更加高效。