尊敬的业主、住户：

您好！自1999年长城物业进驻到云趣园小区以来，我们始终致力于为业主提供优质的物业服务。在此，我们将为您呈现云趣园管理处2023年10月2日至2023年10月8日的周工作汇报，以便您了解我们的服务工作进展。

一、公区维修与入户维修
本周我们对公区进行了67处维修，包括道路、照明设备等基础设施的维护。同时，我们还完成了19次入户维修，及时解决业主家中的问题。

二、客户服务
我们的客服团队共计解答了25次问询，接待了1起投诉，处理了22户出门条办理，以及2户装修办理。此外，我们还对12户装修现场进行巡查，确保装修过程中的合规与安全。

三、安全管理
我们持续加强园区的安全管理，对外来车辆进行39次登记，处理违停车辆20辆，并粘贴违停提示单14次。同时，我们还进行了14次夜间巡查，确保了园区的安全。

四、环境维护
保洁组对楼道、消防通道进行了清理和墩拖，本周共清理了32辆共享单车。此外，我们还对公共区域进行了日常保洁，并对垃圾桶进行了消杀。

五、工程维护
工程组对园区的公共设施进行了维修和维护，包括楼道灯更换12个，纱窗更换0个，以及损坏的单元门焊接和破损的路面维修。同时，我们还对堵塞的管道进行了应急疏通。

六、园艺维护
园艺组对园区的乔木、灌木进行了修剪养护，并清运了绿化垃圾，清理了杂草。

在双节假期期间，我们为业主提供了良好的服务，包括对外来车辆进行有效登记和管理，减少了占停车位现象。节后，我们还开展了文明养犬宣传活动，得到了业主的一致认可。

在此，我们要感谢广大业主长期以来对物业工作的支持与理解。我们会继续努力，为您提供更优质的服务，让您的生活更加舒适、便捷。

祝您生活愉快！