易企秀，作为在线设计平台，为平安产险深圳分公司客服运营管理部车险意健险理赔部打造的H5作品《服务中的那些话儿1》，深入探讨了日常对客服务中的规范用语与客户体验。本作品以“客户为根，服务是本”为核心思想，引导从业人员在面对客户咨询、质疑、指责时，换位思考，提供安心、舒心、放心、暖心、热心的服务。通过yes or no的提问形式，引发观众对规范服务用语的思考与实践。易企秀平台提供丰富的模板，让用户快速制作出专业且富有创意的H5作品，助力企业提升客户服务品质。