尊敬的业主:
为了提供一个优美、安全、舒适的生活环境,我们一直在努力提升物业服务质量。以下是我们在2023年8月份的工作简报,希望让您更好地了解我们的工作。
一、行政部
1. 完成了项目的便民活动,如清洗电动车、地毯等。
2. 对小区外围卫生问题进行了整改。
3. 做好了第九号台风“苏拉”的防御工作。
4. 制定了9月份中秋节活动方案。
5. 修复了1-5号楼屋面台风受损的琉璃瓦。
6. 对楼栋通道的杂物进行了清理和整理。
7. 对项目内的受损乔木进行了修剪和清理。
8. 完成了2023年第三季度小区自来水箱的清洗工作。
二、客服部
1. 对4户装修房源进行了闭水试验验收,走访了21户业主,提供了28次快递配送上门服务。
2. 解决了4号楼业主百叶脱落的问题。
3. 为2户业主乔迁新居赠送了绿植。
4. 处理了22次业主反馈的事项。
5. 在台风天气期间,发送了温