Trainning Research:

1.确定调研对象、内容和方法
2.制定培训内容 学习任务发布 

训前引导篇：

训前筹备启动 

训前引导篇：打造广场营运分课堂

培训创意篇：

1.满足实际工作需要
2.提升员工专业能力
3.促进经验分享和交流

打造广场营运分课堂：向服务之星看齐，案例分析启示，向优看齐篇，树立榜样，提升员工积极性，传递企业文化，大咖说，带来启发与思考，提升培训质量、增强学员学习动力，案例教学及实践，将理论知识与实际情境相结合培养学员的分析问题和解决问题的能力，促进学员之间的交流和合作，邀请法律顾问授课解答，训后复习实践篇，形成营运系列培训“智慧包”，训后反馈及好评，培训仪式感，训后实践篇，打造“客诉破解小课堂”

培训亮点篇：

培训仪式感，训后反馈及好评，打造广场营运分课堂，培训创意，向服务之星看齐，案例分析启示，向优看齐篇，大咖说，带来启发与思考，提升培训质量、增强学员学习动力，案例教学及实践，将理论知识与实际情境相结合培养学员的分析问题和解决问题的能力，促进学员之间的交流和合作，邀请法律顾问授课解答，训后复习实践篇，形成营运系列培训“智慧包”，训后反馈及好评

2024年2月营运条线专题培训顺利进行、圆满结束。期待下次再见！

匠心兼程 服务立行 2024我们在路上